Записи с меткой «телефон»
03.06.2009 | 
Автор: В одной из предыдущих статей я уже писала о том, как научиться продавать себя. В ней речь шла скорее о стратегиях поведения. Сегодня я хочу поговорить о том, как общаться с заказчиком по телефону, поскольку хорошие заказчики предпочитают именно такое общение.
В силу обстоятельств я работаю в одном из столичных офисов. Первоначально моя работа заключалась в том6 чтобы отвечать на письма и звонки клиентов по медицинским вопросам. Однако вскоре я поняла, что до 90% звонков связаны с вопросами из серии — «где купить», «кто производитель» и «как проехать»... Стало понятно, что на такие вопросы не обязательно отвечать врачу-консультанту, время которого можно использовать с большей пользой. И это время было освобождено благодаря .
Прочитать остальную часть записи »
Свершилось! Муж подарил мне на День Рождения iPhone. Ничего не могу сказать... Слов нет — одни эмоции. Классный гаджет от Apple, который мне только предстоит осваивать. Теперь полк МАСов в моем доме усилился. Компьютеры есть, iPod есть. А теперь появился еще один домашний любимец — iPhone. Прочитать остальную часть записи »
«У обрыва сижу на краю
И что вижу — про то и пою...»
«Иваси»
_______
Книги по теме «аська»:
________